糟糕的韵达快运

韵达快运的管理是不是有问题，不知道他们是怎么培训快递员，是不是有不成文的规矩 - 如果收件人不在，请无视快递单上收件人的联系电话，自行解决。

曾经用韵达快运往宁波一客户发一快件，结果客户来电话问怎么还没有收到，我于是给韵达快运打电话询问，得相关快递员的电话，和他联系沟通，被告知收件人不在，而我的客户告诉我她一直在等快件。我问快递员，你有没有给收件人打电话，韵达快递员说没有，就说对方不在，我说你既然无法投递，为什么不联系一下收件人问一下情况，我说现在客户在着急等，你给送过去，快递员说不行，今天没时间，气得我没有脾气。这次糟糕的快递体验让我对韵达快运非常失望和气愤，在此以后我不在使用韵达快运。

今天又碰到类似的问题，我从淘宝上买了件东西，卖家在 4 号发的货，我看到订单上写的是韵达快运，当时心里就一咯噔。好吧，左等右等，今天都 7 号了我还没收到，查了下快递单，发现已经签收了，是保安签收的。不知道这个快递员脑子是不是有毛病，你让小区门口保安签收，为什么之后不打个电话通知我一下。好嘛，我在上午出门时还有些担心快递员会来，结果真的来了，找不到人，直接交给保安。你让别人代收没什么，可你总得告诉我一下不是，我真的对韵达快运公司这样的快递员佩服得五体投地了。

韵达快运，我是不会用，我会告诉给我发快件的人也不要用，我不喜欢它，非常非常不喜欢它。